```php Politică de confidențialitate - FENSA

Politică de confidențialitate

1. Informații generale

Această pagină descrie modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal ale utilizatorilor care accesează acest site, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR).

Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.


2. Datele pe care le colectăm

Colectăm date personale exclusiv prin formularul de contact, atunci când utilizatorul decide să ne transmită o solicitare de ofertă.

Datele colectate pot include:

  • Tip client
  • Model preferat
  • Stadiul proiectului
  • Locație montaj (județ/oraș)
  • Numele tău
  • Telefon
  • Email
  • Mesaj / observații speciale

3. Scopul colectării datelor

Datele furnizate prin formularul de contact sunt utilizate strict în scopul de a răspunde solicitărilor și de a realiza oferte comerciale personalizate.

Nu folosim datele pentru:

  • marketing nesolicitat
  • newslettere (decât dacă este menționat explicit și acceptat)
  • profilare automată
  • transmiterea către terți în scopuri comerciale

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face în baza consimțământului dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), exprimat prin completarea și trimiterea formularului de contact.


5. Păstrarea datelor

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară pentru:

  • analizarea solicitării
  • transmiterea ofertei
  • eventuale discuții ulterioare legate de proiect

Ulterior, acestea pot fi șterse la cerere sau în mod periodic, dacă nu mai există o relație contractuală activă.


6. Cine are acces la date

Datele sunt accesate exclusiv de către operatorul site-ului și nu sunt vândute, închiriate sau distribuite către terți, cu excepția situațiilor impuse de lege.


7. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele personale
  • dreptul de rectificare
  • dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • dreptul de restricționare a prelucrării
  • dreptul de opoziție
  • dreptul la portabilitatea datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta folosind datele de pe site.


8. Cookies

Acest site poate utiliza fișiere de tip cookies pentru a asigura funcționarea corectă și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

Cookies sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră, care nu conțin date personale identificabile direct.

Tipuri de cookies utilizate:

  • Cookies strict necesare (pentru funcționarea site-ului)
  • Cookies de analiză (dacă sunt utilizate servicii de tip Google Analytics sau similar)

Utilizatorul poate controla sau șterge cookies din setările browserului.


9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.


10. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor sau pentru solicitări privind datele personale, ne puteți contacta prin formularul de pe site sau prin datele de contact afișate.

```